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从战略到产品,以vivo年度演讲为例,深度分析一家手机公司的 ...

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发表于 2023-1-14 15:24:22 | 显示全部楼层 |阅读模式
在比较平淡的2022年手机市场,vivo无疑是表现非常亮眼的。
不管从冲击高端市场的成绩来说,还是从产品的技术力来说,我们都见到了vivo有长足的进步。
在一个全球消费电子持续衰退的下行周期里面,vivo能够实现逆势的增长,这背后是由一些朴素的商业原则所驱动的。
在vivo创始人沈炜的年度演讲中,我们寻找到了很多看似简单,但是很多企业都没有做到的事情。
比如承认企业面临的长期挑战,认真分析公司要做什么,打造一个怎样的品牌,这些形而上的战略理念又要如何具体落到产品上,成为能够被消费者感知到的产品价值和情感价值。
在做完分析之后,又要如何把坚持长期主义战略拆分为具体的目标,分下去并且最终执行好?
如何拒绝数字心魔的诱惑,避免整个系统沉迷于玩数字游戏,而忽略了企业经营最重要的现金流和利润?
当然,如果大家不了解过去的几年里vivo走过了怎样的道路,对于沈总这篇演讲不会有太深的感悟。
那么我作为一个长期的手机行业观察专家,这里结合vivo实际的案例和执行动作,来给大家深度分析一下,一家手机公司的基业长青是如何实现的。
1.长期挑战

要理解一家公司的动作,首先要理解它的行业背景。
vivo所在的手机行业从2016年开始就进入了一个稳定的下降周期,近几年的突发事件更是加速了这一趋势。


不仅是整机出货量,手机产业链上游供应商的出货数据也是连续下挫,给手机做摄像模组的舜宇光学就受到了很大的影响。


一方面来说,这是因为全球的经济进入了一轮增长乏力的阶段,人们的消费欲望有所下挫。


另一方面来说,也是因为最近几年手机市场创新乏力,难有让消费者眼前一亮的产品或功能。
那么企业要如何在一个下行周期的市场取得增长呢?
其实道理谁都知道,逆周期投资,在其他公司还在高增长时期形成的思维惯性转向难的时候,要以最快的速度放弃高增长时期跑马圈地、拿来主义的思想。聚焦用户体验、深耕核心技术、形成差异化体验,长此以往形成品牌,扎入用户的心智之中。
是不是感觉说的有点形而上了?小词儿一套一套的。
接下来我就用vivo X系列,S系列,iQOO系列三大产品线,分别向大家阐述,沈总在年度演讲中说的长期主义,具体指的是什么。
2.长期主义

2022年vivo最风光的产品系列毋庸置疑肯定是X80系列和X90系列了,这是奠定了vivo手机在高端市场地位的产品。
我们遥想vivo X20 Plus屏下指纹版发布的时候,就能明显感觉到vivo在从传统的消费电子销售公司,转向做一家技术驱动销售的科技公司了。
和vivo X20 Plus屏下指纹版同时期发布的,还有当时技惊四座的NEX一代,那一段时间vivo在4000价位猛爆了一波销量。
但当时刚刚转型的vivo还没想好要做什么,NEX在第一代的惊艳之后,推出了极为先锋的NEX双屏版,一部手机两面都是屏幕,非常未来的一部手机。
双屏版之后NEX3就显得比较平平无奇,三部手机虽然是一个系列的,但好像彼此之间也没有什么关联。
在这之后vivo痛定思痛,发布了X系列的转折之作,vivo X50系列。
X50 Pro的微云台和X50 Pro+的超大底,在当时都让我们眼前一亮,感觉X系列开始正经引领一些移动影像的潮流了。
X60系列开始和蔡司合作,硬件上开始对手机相机模组进行深度优化,软件上开始有了自己独特的影调风格。
X70系列第一次搭载了自研的专业影像芯片,三代对于移动影像的深度探索开始引爆口碑,有了破圈效应。
到了X80系列的时候,vivo X系列的口碑开花结果了,在销售上有了很好的成绩,更是达成了全生命周期几乎没有调价的壮举。
要知道2022年可是安卓手机扑通扑通连续集体跳水的一年,X80系列能做到不调价是相当厉害的,也证明了消费者对于其产品力的肯定。
而到了X90系列发布的时候,其产品力之强,可以说在4000价位做出了五六千价位的体验,这些全都是X系列用了几年时间,在影像这条路上一步一个脚印踏踏实实累积下来的功夫。
在这段时间里面,我相信vivo也曾经动摇过,因为在我这里寥寥几笔写完一个产品系列的更新,到了现实里就是一两年的时间过去了。
但正是因为对于长期主义的信仰,确立好了目标之后,vivo就埋头一路往前走,也就是沈总所说的埋头种因。
这个世界上有太多的诱惑与质疑,我们其实是知道哪条路是正确的,但大部分人都不会选择正确的那条路。
因为实在是太苦了。
3.埋头种因

事实上哪怕是现在风光无二的X系列,在成长起来的一路上也一直饱受质疑。
比如X50 Pro的微云台,就被质疑到底和一般的OIS能有多大的区别,而在手机相机模组里面塞进去这么一个结构精细的东西,又会给售后部门增加多大的负担,这对于用户来说真的是正收益吗?
在X60系列做影像软硬件深度优化的时候,行业开始做大底竞赛了,单纯地换一个更大地传感器,影像细节就会有肉眼可见的进步,这种唾手可得的卖点无疑对于vivo的定力来说是极大的考验。
X70系列的专业影像芯片也和其他的自研芯片撞上了,挺长一段时间里面,都被各种媒体用来反复对比,期间自然是反复炙烤。但也正因为X70系列的内功已经修炼出了成果,真金不怕火炼,反而是有了一波口碑的传播。
有了这口气顺下来,后面的X80系列和X90系列才算是一路扩大了战果,站稳了国产手机在4000价位的脚跟。
这也就说明了埋头种因的重要性,你一旦想明白了,用户需要的就是这个,那我就要做到最好,我就要把整个体验的所有环节都打通,一步一步把里面的东西都换成是自己的。
我们回忆一下,在国产品牌里面,vivo其实是最早开始探讨自研影像算法的一批,在大家还在找索尼买传感器,找虹软买算法的时候,就可以看到vivo在商品页面上写着vivo自研算法了。
为什么要自研算法呢?
因为出货量大了,自研的成本均摊到每台手机上也差不多,自研还可以累积经验,越做越好,更别说对于同一个传感器的调校经验还可以复用了。
所以vivo年度演讲上沈炜说,坚持以用户体验出发,做好的产品,保持战略定力投入研发,这就是实实在在的埋头种因,而且一点也不务虚,是实实在在的vivo成功密码。
那么我们该怎么理解“产品是因,品牌是果,品牌是产品的方向牵引”这句话呢?为什么说这句话是根本逻辑?
因为用户实际上手感知的就是产品,通过产品体验,感受到vivo是一个怎样的品牌。
比如你因为屏下指纹觉得炫酷,买了一台X20 Plus,觉得体验挺好,用两年又换了X50 Pro,手机相机模组里面有一个会动的微云台,自然就会让你感觉这家公司在不断创新。
X50 Pro又用了两年,再换机就到了X90了,这时候用户会惊讶地发现,同样是4000块钱,整个影像能力又有了翻天覆地的变化,快充功率也到了三位数,甚至还有以往五六千价位才有的IP64级防尘防水。
那么用户在经过了这三代的手机换机之后,就会建立对于这个品牌强烈的信心,感觉这个品牌的手机是越做越好。
而“品牌又是产品方向的牵引”,是说vivo想好了要做一个怎样的品牌,再去做战略规划,我们一二三几步走要做到什么程度的事情,达到什么效果,长期的研发定调下来,再形成具体的目标,最终落地成为产品,一个个用户如同溪流一样,汇聚成vivo的品牌之海。
而做研发,就需要产品线一直能有健康的现金流支持,不能只卖货不赚钱,所以沈总提出了“vivo要拒绝数字心魔的诱惑”。
4.数字心魔

数字心魔有一个我们更熟悉的名字,叫买量。
通过不赚钱甚至亏本的方式去冲一个很高的业绩,以此来振奋上下游的信心,在有无限现金流的前提下,是可以这么做的。
但现实中不存在无限的现金流,于是买量扯大旗的模式在行业高增长的时候也许能跑的起来,但是行业稍微不景气,就会看到整个复杂的体系都是建立在脆弱的买量基础之上。
针对这个问题,沈总提出了vivo的使命“是让用户、员工、伙伴、股东四个利益相关方都Happy”。
所以vivo长期主义投入研发,做出让用户满意的高质量产品,让消费者有Happy的用户体验。
vivo长期主义做出差异化产品,能够有更强的竞争力去获取利润,不用降低工资砍年终奖,有Happy的员工工作体验。
vivo长期主义不追求销量数字,不激进备货,不恶性降价降低品质,通过精益运营来提升整体效率。有稳定的上游预期计划,不瞎给伙伴画饼压价,也就不会有恶性库存,合作伙伴运营更健康,卖货更高效,有Happy的供应链和渠道体验。
vivo不为短期数字所迷惑,坚持走正确的道路,不为外界声音所影响,做高端化摆脱低利润先进,钻研需要长期投入的底层核心技术,获得了更健康长久的经营,所以股东也能长期Happy。
正是有这样的精神,vivo才可以最终穿越周期,走进智能手机下一个十年。
5.时代的回响

其实不光是对于企业来说很难穿越这一次全球性的经济周期,这论周期对于每一个人都是一场挑战。
下行周期的时候,好像不管你怎么努力,怎么拼博,能收获的东西都很少。过去三十年连续的上行周期形成的经验,此刻好像突然失效了。
但我觉得其实和企业一样,我们作为个人如果能在大部分人都惶惶不可终日,陷入精神内耗焦虑的时候,也进行逆周期投资,坚持投入时间学习,通过长期学习建立起自己的核心优势。
当别人原地转圈焦虑几年之后,发现周期又开始上行了,这时候你已经通过学习脱胎换骨了,那么当黄金时代再临的时候,就可以收获时代的回响。
有时候观察这几家国产手机公司,他们的业绩浮浮沉沉,有时候是有心做对了事情,有时候又是无心做对的。
有的公司因为在上升期的时候享受了太多红利,整个公司的结构都是为了跑马圈地而存在的,在这个时候就更难转型。
其实公司的成败因果方法,与个人的一模一样,都是要想好自己要做什么,然后坚定地去执行,做困难而长期正确的事情。
当然,这很难。
因为实在是太苦了。
时代的答案很简单,就是要做显而易见正确而艰难的事情。
vivo做到了,它收获了时代的回响。
个人要是能做到,也一样可以收获时代的回响。
我想这就是vivo基业长青的秘诀。
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发表于 2023-1-14 15:24:45 | 显示全部楼层
从数据来看,国内vivo也只是比oppo好一点,国际拉胯崩盘,中端机s系列崩盘,营销推广支出大幅增加。
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