WhatsApp开发客户的独特优势

九极

相信各位外贸人都知道这款软件，这就类似于中国的微信，老外用的就是WhatsApp，那我们外贸人用这款软件来开发国外客户有哪些优势呢？



一、WhatsApp的用户主要是国外的，国内的短信都是1毛1条，通过短信包价格会更低。但是国外不是这样，国外的短信价格非常昂贵，例如美国短信价格0.2美元（约人民币1.2元一条），欧洲短信每条价格0.56欧元（约人民币4.3元一条），WhatsApp使用首年免费，第二年一次性收0.99美元。短消息走流量，相当于免费短信。对国外用户来说吸引非常大开通率高已经达到(98%);

二、我相信大家看到“走流量免费短信”第一眼，脑中马上想的“这不就是和微信嘛”，下面我介绍的这些点，才是真正区别于微信或者其他通讯软件的核心优势。

1、先发优势
WhatsApp发布于2009年，那时候塞班还如日中天，iOS和Android还没有火起来，微信要到2011年才发布，WhatsApp先后支持了 塞班/黑莓/iOS/Android/Windows/Web 平台，是支持平台最多的通讯软件，而且早早的就在全球进行推广。凭借着研发推广早、支持平台多，早期获取了大量用户，然后用户形成平台黏性，其他App再想超越它就很难了。

2、无需注册登录和添加好友
从表面上来看，一个社交通讯APP是必须要注册和登录的，否则一些安全和隐私方面的危险。更深一层再去思考，为什么我们必须要注册和登录？本质是需要一个验证机制做唯一性验证，区分谁是谁。账号密码只是一种唯一性验证方式，世界上其实有很多种唯一性验证方法，比如指纹识别、脸部识别、身份证等等。WhatsApp安装后通发送短信验证码来做唯一性区分， 因为手机号码具有唯一性，因此省去了注册登录的过程。
WhatsApp发送消息也不需要先添加对方为好友，直接选择手机通讯录的联系人发送消息即可。
因此WhatsApp使用非常便捷，即下即用，用完即走。（“用完即走”这个词似乎很熟悉 ）

3、 已读回执
我们在使用微信或者QQ通讯软件时，会有一个习惯，问问对方“在吗”？或者说完一句话以后，焦急的等待对方的回复以确认对方是否收到。WhatsApp有收到回执功能，对方如果成功收到的消息，能自动收到回执。相比于短信来说，体验要更好。


4、安全
短信安全上有瑕疵，例如伪基站可假冒官方机构短信骗取用户钱财。常见的通讯工具，只要研发的厂商想做“大数据分析”，从技术角度绝对能获取用户的通讯内容，因此很多企业都使用自主研发的内部通讯工具，防范商业计划被窃取的风险。
而WhatsApp使用端对端加密，只有用户跟通信的另一方可以读取或听取发送的内容，没有其他人（包括 WhatsApp官方）可以读取该内容。
总结
根据上面的介绍，我们把微信和WhatsApp的操作流程做个对比，如下图所示：

  





5、 微信和WhatsApp操作步骤对比

可以看到从下载安装带收到对方的回复，微信需要8个步骤，WhatsApp仅需5个步骤，更难得可贵的是，WhatsApp在功能研发上非常克制和专注，没有增加订阅号、摇一摇、移动支付等功能，始终保持着简洁。
想象一下，假如你是一个外国人，短信收费贵、短信不能马上收到对方的回执、短信又不安全，你身边的朋友和同事都用WhatsApp（因为发展最早，用户多），而且WhatsApp使用起来和短信一样简单（不需要注册登录加好友），又没有乱七八糟的功能和商业推广，相信你很快也会被WhatsApp吸引而使用！
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